本FAQ就用戶經常碰到的有關東芝產SD存儲卡的問題進行解釋說明。

要獲取有關SD存儲卡的詳細技術資訊，必須加入SD卡協會(收費)，需要有法人資格。但是我們將盡可能地公開可一般公開的範圍，因此今後計畫在適當的主頁上進行登載。

關於存儲卡故障

筆記本電腦、讀卡器、印表機、數碼相機、手機等存儲卡插槽無法識別microSD存儲卡。
（出錯、要求格式化、只識別一部分容量等）

可能是因為microSD存儲卡插槽沒有對應大容量存儲卡導致。
有關詳情，請查看「數碼存儲卡適用機型一覽表」或向使用設備的生產廠家進行確認。

在對應東芝microSD存儲卡的機器中使用時出錯。
(突然無法識別、出現要求格式化等錯誤提示等)

請在使用的機器中進行格式化(初始化)。

即使進行格式化後還是出錯，請聯繫我們。
有關聯繫方法，請確認聯繫我們頁面。
※格式化後，原來保存的資料將會消失。

使用手機、筆記本電腦，不能將音樂寫入SD存儲卡中。

microSD存儲卡/microSDHC存儲卡具有版權保護功能。
可能筆記本電腦的SD卡插槽或連接在電腦上的讀卡器、PC卡適配器不對應版權保護功能。
有關詳情，請向使用的電腦、讀卡器、PC卡適配器等各生產廠家確認是否具備版權保護功能。

關於資料恢復

無法讀取microSD存儲卡/microSDHC存儲卡中的資料了。
有沒有恢復方法？(包括誤刪等情況)

本公司不進行資料復原、恢復操作。

關於產品、規格

沒有看到microSD存儲卡/microSDHC存儲卡的質保書，請問如何保障？

包裝內不附帶質保書。
我們將會根據使用環境更換產品本體。
對於已保存資料受到的損失、損害，本公司概不負責。

microSD存儲卡/microSDHC存儲卡是否具有版權保護功能？

具有版權保護功能。

是否單獨銷售microSD存儲卡適配器、microSDHC存儲卡適配器。

對不起。
本公司不單獨銷售microSD存儲卡適配器、microSDHC存儲卡適配器。

microSD存儲卡/microSDHC存儲卡的壽命一般是多長時間？

長期使用過程中，資料寫入、讀取、刪除將會逐漸失去功能。
使用環境不同，存儲卡讀寫次數會隨之不同。即使長時間不使用，也會發生腐蝕。

microSD存儲卡/microSDHC存儲卡使用前，是否必須進行格式化？

microSD存儲卡/microSDHC存儲卡已完成“格式化”。無須再次格式化。
如果要進行格式化，請務必在標有具備SD存儲卡格式化功能的SD標記的機器上進行。
如果在除此以外的機器(電腦等)上進行格式化，可能會發生無法寫入或讀取資料等故障。

在資料讀取、寫入過程中，能否將microSD存儲卡/microSDHC存儲卡拔出？

不能。
可能會導致資料消失或故障，請必須在確認沒有進行資料交換後將存儲卡拔出。

microSD存儲卡/microSDHC存儲卡在設備通電的狀態下，能否插拔？

可能會導致資料消失或故障，請在電源斷開情況下插拔。

請問適用的機型有哪些。

請參照SD存儲卡適用機型一覽表。

我想瞭解microSD存儲卡/microSDHC存儲卡的規格。

SD存儲卡的規格書將提供給加入SD卡協會的用戶。
有關SD卡協會，請流覽FAQ中的「關於SD卡協會」。(關於安全性部分不包括在內。)

關於拍攝數量

請問一般能拍攝多少張照片？

microSD存儲卡/microSDHC存儲卡的容量、使用的數碼相機、手機的設定不同，所拍攝數量也隨之不同。
請具體參照microSD存儲卡/microSDHC存儲卡的相關頁面。

→microSD存儲卡/microSDHC存儲卡

關於資料存儲

保存在microSD存儲卡/microSDHC存儲卡中的資料(圖片、錄影、音樂等)能否在其他手機中再現？

手機機型不同，有時資料的保存格式、檔夾的結構也不同。
有些情況下，無法讀取保存在microSD存儲卡/microSDHC存儲卡中的資料。
有關詳情，請向使用手機的專家諮詢。

其他

請問如何購買到microSDHC存儲卡。

■購買方法
請向附近的東芝存儲卡代理商購買。

■產品上市時間
. microSDHC存儲卡(4GB). 2007年7月

請問如何購買到microSD存儲卡。

■購買方法
請向附近的東芝存儲卡代理商購買。

■產品上市時間
. microSD存儲卡(256MB) . 2006年7月
. microSD存儲卡(512MB) . 2006年7月
. microSD存儲卡(1GB) . 2006年8月