本FAQ就用戶經常碰到的有關東芝產SD存儲卡的問題進行解釋說明。

要獲取有關SD存儲卡的詳細技術資訊，必須加入SD卡協會（收費），需要有法人資格。但是我們將盡可能地公開可一般公開的範圍，因此今後計畫在適當的主頁上進行登載。

關於存儲卡故障

筆記本電腦、讀卡器、印表機、數碼相機、手機等存儲卡插槽無法識別SD存儲卡。
（出錯、要求格式化、只識別一部分容量等）

可能是因為SD存儲卡插槽沒有對應大容量存儲卡導致。
有關詳情，請查看「數碼存儲卡適用機型一覽表」或向使用設備的生產廠家進行確認。

在對應東芝SD存儲卡的機器中使用時出錯。
（突然無法識別、出現要求格式化等錯誤提示等）

請在使用的機器中進行格式化(初始化)。

即使進行格式化後還是出錯，請聯繫我們。
有關聯繫方法，請確認聯繫我們頁面。
※格式化後，原來保存的資料將會消失。

使用手機、筆記本電腦，不能將音樂寫入SD存儲卡中。

SD存儲卡/SDHC存儲卡具有版權保護功能。
可能筆記本電腦的SD卡插槽或連接在電腦上的讀卡器、PC卡適配器不對應版權保護功能。
有關詳情，請向使用的電腦、讀卡器、PC卡適配器等各生產廠家確認是否具備版權保護功能。

關於資料恢復

無法讀取SD存儲卡中的資料了。
有沒有恢復方法？（包括誤刪等情況）

本公司不進行資料復原、恢復操作。

關於產品、規格

沒有看到SD存儲卡的質保書，請問如何保障？

包裝內不附帶質保書。
我們將會根據使用環境更換產品本體。
對於已保存資料受到的損失、損害，本公司概不負責。

SD存儲卡是否具有版權保護功能？

具有版權保護功能。

SD存儲卡的壽命一般是多長時間？

長期使用過程中，資料寫入、讀取、刪除將會逐漸失去功能。
使用環境不同，存儲卡讀寫次數會隨之不同。即使長時間不使用，也會發生腐蝕。

SD存儲卡使用前，是否必須進行格式化？

SD存儲卡已完成“格式化”。無須再次格式化。
如果要進行格式化，請務必在標有具備SD存儲卡格式化功能的SD標記的機器上進行。如果在除此以外的機器(電腦等)上進行格式化，可能會發生無法寫入或讀取資料等故障。

在資料讀取、寫入過程中，能否將SD存儲卡拔出？

不能。
可能會導致資料消失或故障，請必須在確認沒有進行資料交換後將存儲卡拔出。

SD存儲卡在設備通電的狀態下，能否插拔？

可能會導致資料消失或故障，請在電源斷開情況下插拔。

請問適用的機型有哪些。

請參照SD存儲卡適用機型一覽表。

我想瞭解SD存儲卡的規格。

SD存儲卡的規格書將提供給加入SD卡協會的用戶。
有關SD卡協會，請流覽FAQ中的「關於SD卡協會」。(關於安全性部分不包括在內。)

關於拍攝數量

請問一般能拍攝多少張照片？

SD存儲卡的容量、使用的數碼相機的設定不同，所拍攝數量也隨之不同。
請具體參照SD存儲卡的相關頁面。

→SD存儲卡/SDHC存儲卡

關於資料存儲

保存在SD存儲卡中的資料(圖片、錄影、音樂等)能否在其他手機中再現？

手機機型不同，有時資料的保存格式、檔夾的結構也不同。
有些情況下，無法讀取保存在SD存儲卡中的資料。
有關詳情，請向使用手機的專家諮詢。

其他

請問如何購買到SDHC存儲卡。

■購買方法
請向附近的東芝存儲卡代理商購買。

■產品上市時間
. SDHC存儲卡(4GB) . 2006年10月
. SDHC存儲卡(8GB) . 2007年4月
. SDHC存儲卡(16GB) . 2007年11月
. SDHC存儲卡(32GB) . 2008年2月

請問如何購買到超高速SDHC存儲卡。

■購買方法
請向附近的東芝存儲卡代理商購買。

■產品上市時間
. 超高速SDHC存儲卡(4GB) .2007年5月

請問如何購買到SD存儲卡。

■購買方法
請向附近的東芝存儲卡代理商購買。

■產品上市時間
. SD存儲卡(32/64MB) . 2000年7月
. SD存儲卡(128MB) . 2001年4月
. SD存儲卡(256MB) . 2003年2月
. SD存儲卡(512MB) . 2003年8月
. SD存儲卡(1GB) . 2004年12月
. SD存儲卡(2GB) . 2006年2月
. SD存儲卡 Class 4(512MB) . 2007年1月
. SD存儲卡 Class 4(1GB) . 2007年1月
. SD存儲卡 Class 4(2GB) . 2007年1月

. 高速SD存儲卡(128MB) . 2003年12月
. 高速SD存儲卡(256MB) . 2003年12月
. 高速SD存儲卡(512MB) . 2004年12月
. 高速SD存儲卡(1GB) . 2006年2月
. SD存儲卡 Class 6(512MB) . 2007年4月
. SD存儲卡 Class 6(1GB) . 2007年4月
. SD存儲卡 Class 6(2GB) . 2007年4月

與SD存儲卡的MMC的上位相容是什麼樣的相容性？

SD存儲卡和MMC的長寬尺寸相同，都是32mm X 24mm，但是SD存儲卡由於容量增加，所以厚度比MMC厚了0.7mm(2.1mm)。
SD存儲卡聯機針的排列也保留了MMC的針排列，另外還增加了2針。
所謂的上位相容就是指物理規格和邏輯規格中較低的水準。也就是說MMC可以插入SD存儲卡的插槽。
而且FAT結構是相同的，因此可以進行一般的讀寫。但是在應用層面上，各個應用軟體的規格不同，因此相容性不能一概而論。

與MMC的相容性如何？

無保護的資料可以從MMC轉移到SD存儲卡上。
但是如果加了安全保護的話，簡單地說沒有相容性。

SD卡可以替代市場上銷售的MP3播放器的MMC嗎？

不能使用SD存儲卡。因為物理上插不進去。樂曲的邏輯格式也不同。
SD音頻播放器是基於SD音頻規格的，只能播放基於這個規格寫入的樂曲。因此反過來說MP3播放器的MMC也不能插入SD音頻播放器播放。

音樂傳輸用的SD存儲卡有沒有什麼特別的構造？

在下載音樂的路徑上，每個路徑都有不同的密碼，記錄在SD存儲卡上時也會生成SD存儲卡的密碼(CPRM)。此時，密碼不會被解密。此外，還需要繳納費用的結構(設計)。